Полёт на параплане должен был стать приятным сюрпризом, а оказался сущим кошмаром и испорченным настроением.
1. После активации сертификата на определенную дату меня не записали на эту дату, а подписали на СМС рассылку. Причём известно, будут полеты или нет, только на завтра, невозможно планировать рабочий график. Ладно, погода переменчива, пускай.
2. Как в СМС рассылку появился удобный день, созвонились с оператором, записался на удобное время. Отпросился с работы на тот день. Пришло сообщение о подтверждении на другое число... Перезвонил, оказалось, оператор ошиблась. Ладно, человеческий фактор, пускай.
3. В день "Ч" собрал спортивные вещи, за полтора часа созвонился с инструктором, тот подтвердил, что летаем, за час до назначенного времени скинул координаты, куда ехать, поехал по навигатору туда. Примерно на середине моего пути инструктор перезванивает, говорит, что лётное поле развезло от дождей, не проехать. И это было последней каплей.
Из плюсов - без проблем приняли заявление на возврат денежных средств. Всё. В остальном я остался крайне недоволен.